Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
Reklamera en produkt som gått sönder
Vid fråga om reklamation är du välkommen att ringa oss på 076-842 12 27
Eller maila följande till info@gymgalleriet.com
- Ämne: Ditt ordernummer
- Bild: Fotografera tydliga skador. Om skada inte är tydlig bör du skicka in video eller ytterligare beskriva i textform om skadan.
Öppet köp/bytesrätt/reklamation
Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att returnera felaktiga varor utan att behöva ange någon specifik anledning. Det är viktigt att meddela oss om detta så snart som möjligt, dock senast inom fjorton dagar från det att du mottagit varan.
Vid påvisat fabrikationsfel på produkten strävar vi efter att ersätta den med en ny identisk produkt. Om produkten har utgått ur sortimentet gör vi vårt bästa för att erbjuda en annan, likvärdig variant. Observera att garantin inte täcker förslitningsskador.
För att underlätta denna returprocessen tillhandahåller vi en retursedel och debiterar dig 99:- för denna service.
Det är av vikt att du som konsument utför en undersökningsplikt av de varor du mottar. Det innebär att du bör granska produkten innan du bryter plomberingar såsom plast och lappar för att säkerställa att den uppfyller dina förväntningar och krav.
Om du är osäker eller har frågor är du välkommen att kontakta oss på info@gymgalleriet.com. Vi strävar efter att göra din shoppingupplevelse så smidig och tillfredsställande som möjligt.